Tio Carioca - May 17, 2014 at 09:51PM

A saga do DETRAN..

Bom pra começar, comprei um veículo, portanto tinha 30 dias para fazer a transferencia, comecei pelo obvio, entrei no portal do DETRAN e fui procurar como isso acontece, e mais uma vez me deparei com a idiotice de sempre.. Os detalhes de algo que precisa ser feito, é de conhecimento inato, eles partem da premissa que todo mundo sabe e só ajeitam o como fazer…
Então como vi que o RJ não teria, isso, fiz o contrario do que meu bom senso mandou, liga pros amigos e pergunta, resolvi descobrir sozinho sem ligar pra ninguém…
Bom entrei no DETRAN de MG e RS e pimba, estava quase tudo lá explicadinho, de posse do conhecimento dos detalhes aí sim começamos a juntar a papelada e fazer a marcação… Neste ponto cabe uma informação útil, a moto havia sido vistoriada 2014 e ninguém perguntou sobre isso, embora eu tenha repetido umas 200x este fato…
Agendamento para a transferencia de propriedade pronto, sigo para o DETRAN, chegando lá explico mais uma vez que quero transferir e que a vistoria já havia sido feita, a vistoria consta como um passo da transferencia, sem contudo, ser dito que é feita junto com o processo todo… A mocinha muito educada da cabine me direciona para a guia 4 e eu sigo feliz para a fila… Chegando minha vez, o rapaz pergunta o que vai ser feito, eu digo mais uma vez tudo e acrescento a vistoria de 2014 já foi feita… Ele me olha arregalado como se eu fosse o maior idiota da terra e pede os documentos vai até o terminal que todo funcionário do DETRAN tem acesso, e ao conferir que a vistoria já havia sido feita, me devolve os documentos e manda eu ir direto na fila 3…
Tudo resolvido documentos impressos e sou liberado em 20 min, porém já estava lá há 60 min, ou seja todo atendimento levou 1:20h quando deveria ter sido feito em 20min. se alguém se dignasse a perceber que eu falei umas 204x que a vistoria do referido ano já tinha sido efetuada…
Não posso reclamar de nenhum funcionário, todos foram absolutamente solícitos e educados, porém o procedimento deveria ser revisto…